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盛虾光年


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MEGA车主曝账号被锁定,理想汽车回应[8P]





近日,一名网友在社交平台发文称:自己的理想汽车车辆账号被锁了,导致不能操作自己的车辆。同时,还发出了一张关于账号被社区管理员锁定,无法登录的截图。车主表示,自己购买的车辆是全款购买的,自己并没有发布过任何不当的言论。

 



对于车辆账号被锁一事,车主还发出了几个关于此次车辆被锁的问题。例如:什么原因导致封号、为什么社区管理员有权限封禁理想车主手机号、为什么社区关联账号会影响车主手机蓝牙钥匙解锁操作车辆等问题。该事情一发出,马上在网络引发了不少网友的讨论。

 



有网友评论表示:手机智能车控是品牌在进行产品宣传时的卖点,并且消费者已经花钱购买了这一项服务,这是能说锁就锁的?如果说博主做了什么,封禁社区发言功能就好,不管怎样都是没有权利锁账户的。手机解锁就是个卖点,理应拥有对其最高的掌控权。

此外,也有网友指出,账号被封肯定有原因,不会无缘无故被封。如果无缘无故被封,属于理想车控问题,不会只封了你一个,这个概率跟中奖也差不多,被封了可以用钥匙实现驾驶一切功能。

 
 



针对此事的后续,车主也在社交平台公布了理想官方客服的回应。官方客服表示:理想汽车APP会检测社区用户的一些异常行为,例如短时间内容关注多个车友账号,为了保护大家隐私及账号安全,系统会判定可能存在风险行为,会临时暂停登陆APP账号,主车控账号是不会被暂停的。对于客服的回应,车主并没有认可,继续在社交平台发布了一些对理想汽车方面的问题,希望官方进行解答。

 
 



对于该事件的经过,一名微博认证为原创视频的博主在其微博,发布了关于此次事件的来龙去脉。大致的情况是,车主主账号授权给了车主父亲手机一个亲情账号,车主父亲经常会使用亲情账户登陆理想APP社区查看帖子,在各位车友的用车心得中学习如何使用理想汽车,此外还关注了不少车主。

发生此次账号被锁主要是因为,理想APP后台触发了“非车主账号短时间关注10人以上会被识别为风险账号”,这个原本是为了防止之前社区有一些“广告营销号”大量关注打扰车主,没有将车主授权的亲情账号放进白名单,导致系统“误伤”了车主父亲。此外,该博主还透露,此事理想汽车方面已经修复了这个问题,后续理想APP可能会分成 社区商城和车控分开,这样车控部分轻装上阵可以更好的使用。

 
 



据了解,此次事件涉及到的车辆是理想mega,在今年3月1日上市,新车定位纯电MPV,售价55.98万元。理想mega曾被理想汽车视为是完成全年80万辆销量目标中的重要增量车型,官方当时预期新车月销量达8000辆,但新车上市遭到了恶意P图等影响,导致理想MEGA的销量受到影响。数据显示,上市首月理想MEGA的销量为3229辆,4月销量仅为1145辆。



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DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted: 06-12 11:04 樓主 引用 | 發表評論
折尽梅花


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卧槽,这灵车,大半夜自然要锁定了。


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TOP Posted: 06-12 11:09 #1樓 引用 | 點評
指南者


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不明觉厉
TOP Posted: 06-12 11:14 #2樓 引用 | 點評
一枪定江山


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TOP Posted: 06-12 11:24 #3樓 引用 | 點評
西门官人之怒


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感谢分享勿忘提肛楼主好人
TOP Posted: 06-12 11:28 #4樓 引用 | 點評
世态无良


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认知配得起享受的福报
TOP Posted: 06-12 11:32 #5樓 引用 | 點評
贝贝


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国产新能源智能车这样的情况只能呵呵,自己选的车含泪开下去吧。
TOP Posted: 06-12 11:36 #6樓 引用 | 點評
亲亲阳光


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TOP Posted: 06-12 11:38 #7樓 引用 | 點評
嘴下留精


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这车和这个品牌真的是。。。
TOP Posted: 06-12 11:39 #8樓 引用 | 點評
吞金兽


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车企(新能源)逼事儿多
TOP Posted: 06-12 11:42 #9樓 引用 | 點評
壮志柔情


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新能源车会不会变得像电视一样鸡肋
TOP Posted: 06-12 11:50 #10樓 引用 | 點評
dxedge


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TOP Posted: 06-12 11:50 #11樓 引用 | 點評
一个大名字


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谁买三大傻品牌谁就是傻
TOP Posted: 06-12 11:57 #12樓 引用 | 點評
coolcat0010


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车都卖给客户了,你凭啥锁车。
TOP Posted: 06-12 12:01 #13樓 引用 | 點評
negen


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看来之前美国官员说中国的新能源车制造商可以让美国高速公路上的中国新能源汽车一齐趴窝是真的。
TOP Posted: 06-12 12:03 #14樓 引用 | 點評
16cm1hour


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对于任何购买电瓶车的人,对于任何购买国产电瓶车的人,都不值得可怜。
自从电瓶车可以发送数据开始,这就是一个枷锁,你不但不反对,还去买电瓶车。
不可以被监控的车永远是首选
如果油车也要被监控和发送数据,那么宁可骑自行车
可以监控就意味随时可以让你报废
你的个人财产随时被监控,这不是枷锁那是什么?
花钱买枷锁,花钱买国产电动车,真是自己找枷锁,不值得同情
TOP Posted: 06-12 12:13 #15樓 引用 | 點評
玉山观景


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TOP Posted: 06-12 12:16 #16樓 引用 | 點評
樱花飘满巴黎


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花里胡哨功能越来越多。不如机械式
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H
TOP Posted: 06-12 12:19 #17樓 引用 | 點評
寥落新曲


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花里胡哨
TOP Posted: 06-12 12:26 #18樓 引用 | 點評
玲玲骑


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实在是太丑了,理想公布下外观设计费用,让我们吐槽一下


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TOP Posted: 06-12 12:32 #19樓 引用 | 點評
正义之光


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西门刮风


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花钱买辆车,别人居然能锁定不让开?!TM到底谁是脑子进水了。
TOP Posted: 06-12 13:00 #21樓 引用 | 點評
喜淫淫


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TOP Posted: 06-12 13:01 #22樓 引用 | 點評
行走中的衣架


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买了车也不是真正属于你个人的,太坑了。会不会有车内的语音收集反馈到后台?


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TOP Posted: 06-12 13:12 #23樓 引用 | 點評
qqq0623


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TOP Posted: 06-12 13:15 #24樓 引用 | 點評
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